2026年11月15日（日）のきかんしゃパーシー号は、車両点検のため、1号から4号まで全列車の運転を取りやめました。
ご乗車を予定されていたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
運休した列車
| 列車 | 区間・時刻 | 状況 |
|---|---|---|
| きかんしゃパーシー1号 | 新金谷 10:39発 → 川根温泉笹間渡 11:18着 | 運休 |
| きかんしゃパーシー2号 | 川根温泉笹間渡 11:29発 → 新金谷 12:09着 | 運休 |
| きかんしゃパーシー3号 | 新金谷 13:58発 → 川根温泉笹間渡 14:53着 | 運休 |
| きかんしゃパーシー4号 | 川根温泉笹間渡 15:06発 → 新金谷 15:49着 | 運休 |
払い戻し対象のご予約
11月15日（日）のきかんしゃパーシー号のチケットをお持ちのお客様（事前予約・当日券）
払い戻し金額
お支払いいただいた金額を全額払い戻します。今回の払い戻しに手数料はかかりません。
払い戻しの方法
払い戻しの方法は、乗車券を購入された場所によって異なります。
① インターネットで購入されたお客様（ローソンチケットを除く）
ご購入いただいた予約サイトから、後日払い戻しを行います。
払い戻しの時期は、ご利用の予約サイトによって異なります。
② ローソンチケットで購入されたお客様
大井川鐵道 新金谷駅前 SLセンターで払い戻しを行います。
③ 駅の窓口で当日券を購入されたお客様
大井川鐵道 新金谷駅前 SLセンターで払い戻しを行います。お手元のチケットをお持ちください。
お問い合わせ先
大井川鐵道 SLセンター
電話：0547-45-4112
受付時間：10:00～17:00
本日はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
